学生贷款借款人的一项重大减免计划面临延误。
寻求公共服务贷款减免计划的借款人报告说，过去几个月他们的付款计入进度的时间出现了延迟。 PSLF 为公共和非营利雇员在 10 年后符合条件的付款后提供学生贷款减免。
受影响的借款人表示，他们已经支付了第 120 笔付款，正在等待援助得到处理。 《商业内幕》(Business Insider) 看到，联邦学生援助借款人收到的一份通知称，仪表板上的付款账户“由于数据问题导致数字波动，已暂时暂停”。
通知称：“支付账户目前是静态的，一旦问题解决，与这些账户相关的更新或通信将恢复。”
教育部发言人没有回应有关通知准确性的问题。一位发言人此前表示，该部门“仍然致力于确保每笔符合条件的付款都正确记入借款人的账户。”
如果借款人不想继续付款，即使利息增加，也可以请求延期付款。
除了逾期付款账户外，PSLF 回购计划的申请也被撤回。这允许借款人“回购”他们在延期或延期中度过的任何月份（如果这些月份使他们达到信用额度）。根据教育部的最新状态报告，截至 2026 年 4 月 30 日，有 88,000 个待处理的兑换请求。
该部门在报告中写道，一些借款人提交了多次回购请求，“这增加了待处理请求的数量”。
除了 PSLF 之外，许多借款人都在努力应对唐纳德·特朗普总统于 7 月 1 日生效的还款改革。借款人收到了不正确的帐单和错误通知，称他们的账户已逾期。一些借款人的部分 PSLF 合格付款也被取消，教育部将此归因于拜登时代的编码错误。
持续存在的问题和混乱促使近 100 个组织呼吁立法者进行“紧急”监督，以防止借款人在付款方式变更生效后受到伤害。
这些组织表示：“联邦学生贷款体系正在同时经历几项重大变化。”
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