简而言之
- 消费者对新收费是否会有效取代额外的卡费表示担忧。
- 经过澳大利亚央行的审查后，企业将无法再向客户收取信用卡付款的额外费用。
继澳大利亚之后，只过了几个小时，新的挫败感就出现了 禁止附加卡付款 周四生效。
消费者已在社交媒体上质疑在线结账时出现的新费用，其中包括一些被称为“平台”或服务费的费用。
一些人表示，新规定生效后，他们在交易中面临指控，禁止企业对信用卡和借记卡支付收取附加费，这引发了人们对其他支付是否得到有效覆盖的质疑。
澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）告诉SBS新闻，在银行卡附加费禁令生效后，它“意识到了对支付平台费、预订费或服务费的企业的担忧”。
但监管机构表示，此类付款不一定被禁止。
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ACCC 的一位女发言人表示，这笔费用是否是特定服务的真实费用，还是“以其他名称进行的附加卡支付”，将取决于其包含的内容及其运作方式。
新规定并不阻止企业对预订或预订平台等服务收取真实费用。
然而，根据《澳大利亚消费者法》，企业不得在价格方面误导消费者，包括附加费的性质或原因或是否可选。
企业还必须以单个数字的形式注明产品的最低总成本，包括可能提前计算的强制性费用。
澳大利亚储备银行 (RBA) 对卡支付和附加费的成本进行了审查，发现取消卡附加费将支持更高效、更具竞争力的支付系统。
澳洲联储网站解释说：“当卡的附加费到期时，标价就是消费者支付的价格。”
换句话说，如果某件商品的广告售价为 100 美元，那么消费者在结帐时应该用现金或银行卡支付 100 美元。
「出牙问题」
澳大利亚支付网络首席战略官 Rajat Jain 表示，“如此大规模的变化也难免会遇到一些初期问题”。
Visa 和 Mastercard 等卡网络以及支付服务提供商负责管理和执行费用法规。
商家仍然需要支付与处理卡支付相关的费用，但他们不再被允许将其添加为额外费用。
企业可以选择在总体定价中反映这些成本。
金融比较网站 Canstar 的信息总监莎莉·廷德尔 (Sally Tyndall) 表示：“买家不应认为今天的额外禁令意味着他们将开始减少支付费用。”
“企业仍然需要付费才能接受卡付款，因此有些企业可能会选择在费率上增加成本。”
对于一些企业主来说，这些变化导致了艰难的决定。
悉尼比顿玫瑰湾咖啡馆 (Bitton Rose Bay Cafe) 老板大卫·比顿 (David Bitton) 表示，他 90% 以上的销售额都是通过信用卡完成的。
由于额外费用不再是一种选择，他估计这一变化可能会让他的企业损失高达 40,000 美元。
他告诉 SBS 新闻：“所以我必须聪明一点，想出一个策略，如何在不给人们带来不便的情况下花掉这笔钱。”
比顿表示，他不会提高菜单价格，而是将周末附加费提高 10% 至 12%。
澳洲联储表示，这些变化仅适用于专门针对卡支付客户收取的附加费；周末和公众假期允许收取预订费、服务费和招待附加费。
担心您被收取的费用吗？
ACCC表示，如果消费者认为自己可能因刷卡支付而仍被收取费用，应首先向商家寻求澄清，并要求退还多收的费用。
对当前卡支付的疑虑可以直接联系相关的卡网络或支付服务提供商。
澳大利亚支付网络的贾恩表示，继续收取被禁止的银行卡附加费的企业可能会被银行或支付提供商指示取消这些附加费，并可能面临处罚。
同时，对虚假收费或定价的担忧，包括未能以单一数字显示最低最低价格 – 可以向 ACCC 或相关州或领地消费者保护机构报告。
附加费禁令包括 EFTPOS、Visa 和 Mastercard，包括信用卡、借记卡和预付卡。
美国运通和银联也将从 10 月 1 日起取消附加费，而 PayPal 的相应变化将于 10 月 5 日起生效。
无论该卡是在澳大利亚还是海外发行，这些规则通常都适用，但个别网络规则和福利可能适用。
这些变化适用于在线和店内交易。
– 卡梅伦·卡尔和茉莉花·卡西斯报道
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