检查您的收件箱或邮箱！九月份，联邦贸易委员会向符合资格的消费者和学生发送了以下申报表。
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亚马逊退货
9 月，FTC 宣布亚马逊已向符合条件的消费者发放了超过 8.45 亿美元的退款，并将在 2027 年 4 月之前继续向符合条件的 Prime 客户发送自动退款。
据 FTC 称，从 2025 年 11 月开始，亚马逊将向受到不当 Amazon Prime 注册和取消做法影响的消费者退款。
此次退款是亚马逊达成和解的结果，旨在结束有关该公司在数千万消费者不知情或未同意的情况下为亚马逊 Prime 订阅注册的指控，并使消费者难以取消 Prime 订阅。
根据修订后的账单订单有资格获得退款的消费者必须满足三个一般要求：
- 成为美国的 Amazon Prime 订阅者
- 在2019年6月23日至2025年6月23日期间通过“硬注册流程”注册了Prime订阅或尝试通过在线取消流程取消但无法取消的用户。
- 注册 Amazon Prime 后 12 个月内使用的 Amazon Prime 权益不超过 20 项。
根据联邦贸易委员会的说法，由于亚马逊发送自动付款，符合条件的消费者无需采取任何行动即可获得退款。
FTC 表示，亚马逊除了 10 亿美元的民事罚款以及“停止其非法注册行为并取消 Prime 订阅”的命令外，还必须向消费者支付总计 15 亿美元的赔偿金。
需要退货帮助的消费者请联系亚马逊 电子邮件。
您有资格获得 FTC 退款吗？请在评论中告诉我们。
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